Toutes les informations sur la garantie chez Backerz.com
Garantie
Pour chaque commande, vous bénéficiez d'une garantie fabricant d'au moins 2 ans après réception de votre commande sur backerz.com.
Période de garantie
En tant que consommateur, vous avez droit aux dispositions légales concernant la garantie. Cela s'appelle également la garantie légale et signifie que le produit répond aux attentes et fait ce que vous pouvez raisonnablement attendre en tant que consommateur. De plus, vous bénéficiez également de 2 ans de garantie constructeur sur tous nos produits.
Quand la garantie expire-t-elle ?
Un produit n'est pas couvert par la garantie si les produits sont endommagés par le consommateur. Bien sûr, nous sommes toujours ouverts aux questions, vous pouvez toujours nous envoyer un e-mail. Nous trouverons alors ensemble une solution appropriée.
Comment prolonger la garantie ?
Pour prolonger votre garantie, il vous suffit de remplir le formulaire de garantie prolongée dans le mois suivant votre achat. Cela vous donne 3 années supplémentaires de garantie sur Backerz et certains produits sélectionnés. Cela signifie que vous bénéficiez au total d'une garantie pouvant aller jusqu'à 5 ans sur votre achat.
As-tu un problème avec ton produit ?
Notre service client est prêt à vous aider et à chercher ensemble une solution adaptée. Vous pouvez nous contacter par e-mail ou par téléphone. Nous nous efforçons de répondre à votre demande dans les 24 heures.